1. Diensten en Zorgverlening

OnsPsychologie biedt psychologische zorg en behandeling aan zowel kind/jeugd als volwassenen. De aard van de zorg wordt in overleg met de cliënt bepaald en vastgelegd in een behandelplan. De behandelingen worden geleverd door gekwalificeerde zorgprofessionals.

2. Kosten en Betaling

• De kosten voor de diensten worden vooraf afgesproken en zijn afhankelijk van het type behandeling of sessie. Voor kind/jeugd geldt dat we contracten hebben met de gemeenten van Samen voor de Jeugd (Bergeijk, Best, Bladel, Cranendonck, Eersel, Eindhoven, Heeze-Leende, Oirschot, Reusel-De Mierden en Valkenswaard) en met de gemeenten van Een 10 Voor De Jeugd (Helmond, Deurne, Someren, Laarbeek, Gemert-Bakel, Asten, Nuenen, Son en Beugel, Geldrop-Mierlo, Waalre en Veldhoven). We hebben geen contracten met de zorgverzekeraars, dus we adviseren cliënten altijd om zelf contact te zoeken met hun zorgverzekeraar om na te gaan welk percentage vergoed wordt.
• Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Factuur wordt na de afspraak per mail verstuurd naar client (volwassenen).

3. Annuleren of Verzetten van Afspraken

• Afspraken kunnen kosteloos tot 24 uur voor de geplande sessie worden geannuleerd of verzet.
• Bij annuleringen binnen 24 uur wordt €65.- in rekening gebracht (volwassenen).

4. Aansprakelijkheid

OnsPsychologie is verantwoordelijk voor het bieden van zorg in overeenstemming met de professionele standaard. Echter, wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van behandeladviezen of het niet bijwonen van afgesproken sessies door de cliënt.

5. Verplichtingen van de Cliënt

De cliënt dient actief deel te nemen aan het behandeltraject en de aanbevelingen van de zorgverlener op te volgen. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om alle relevante informatie over hun gezondheid te verstrekken.

6. Privacy en Vertrouwelijkheid

Alle persoonlijke gegevens die door de cliënt worden verstrekt, worden strikt vertrouwelijk behandeld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de behandeling of als wettelijke verplichtingen dat vereisen.

7. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst

• De zorgovereenkomst kan door zowel de cliënt als de zorgaanbieder worden beëindigd. Dit kan zowel mondeling als schriftelijk. Daarbij dient de behandelaar wel de reden van beëindiging te vermelden.
• Beëindiging van de zorgovereenkomst moet tijdig worden aangegeven en kan vanuit de client zonder opgave van reden plaatsvinden.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht

In geval van een geschil zullen beide partijen trachten dit in goed overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd de klachtfunctionaris van OnsPsychologie. Tevens is OnsPsychologie verbonden aan de geschillencommissie. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

Contact
Voor vragen over deze leveringsvoorwaarden of andere zaken kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

• Telefoonnummer: 088-1180530
• E-mail: info@onspsychologie.nl 
• Website: www.onspsychologie.nl

Deze voorwaarden dienen als algemene richtlijn. Afhankelijk van de specifieke diensten en afspraken kunnen de voorwaarden per cliënt en situatie worden aangepast.